Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:  

• Unsere besuchte Website 

• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes 

• Menge der gesendeten Daten in Byte 

• Quelle/Verweis, von welcher/welchem Sie auf die Seite gelangten 

• Verwendeter Browser 

• Verwendetes Betriebssystem  

• Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. 

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.  

Ahrefs ist ein Analyse-Dienst, der die Privatsphäre der Nutzer respektiert und keine Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet.

Unser Bekenntnis zum Datenschutz
Wir verwenden Ahrefs Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu optimieren, ohne dabei die Privatsphäre unserer Besucher zu beeinträchtigen. Ahrefs verarbeitet ausschließlich anonymisierte Daten; personenbezogene Daten werden nur in minimalem Umfang verarbeitet, um technische und sicherheitsrelevante Anforderungen zu erfüllen.

Welche Daten werden verarbeitet?
Beim Besuch unserer Website verarbeitet Ahrefs kurzzeitig Ihre IP-Adresse und den User-Agent (Browsertyp). Diese Daten sind erforderlich, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten (z.B. Schutz vor Cyberangriffen) und um allgemeine Analysen des Website-Traffics durchzuführen.

Wir speichern keine vollständigen IP-Adressen langfristig, führen keine Nutzerprofile zusammen und nutzen keine Cookies oder Tracking-Technologien, die eine Einwilligung nach der ePrivacy-Richtlinie erforderlich machen würden.

Zweck der Datenverarbeitung

• Schutz vor Cyberangriffen und anderen Sicherheitsrisiken

• Analyse und Optimierung der Website-Nutzung

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung der IP-Adresse und des User-Agents erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das darin besteht, unsere Website sicher und funktionsfähig zu halten sowie kontinuierlich zu verbessern.

Speicherdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten (IP-Adresse und User-Agent) nur so lange wie technisch notwendig und löschen diese regelmäßig, spätestens jedoch nach 48 Stunden.

Weitergabe der Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt, außer an vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei technischen und sicherheitsbezogenen Maßnahmen unterstützen. Diese Dienstleister unterliegen strengen Datenschutzvorgaben und verwenden die Daten nicht für eigene Zwecke.

Übertragung in Drittländer
Personenbezogene Daten, die durch Ahrefs verarbeitet werden, verbleiben grundsätzlich innerhalb der EU. Sollte eine Übertragung außerhalb der EU/ des EWR notwendig werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und nur, wenn geeignete Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln) bestehen.

Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte geltend machen wollen, erreichen Sie uns unter den in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Einsatz des Online-Terminbuchungssystems Doctolib

Wir nutzen für die Terminverwaltung und Online-Terminbuchung das System Doctolib der Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin. Doctolib ermöglicht es Ihnen, online Termine mit uns zu vereinbaren und zu verwalten. Die Doctolib GmbH wird dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig235.

Welche Daten werden verarbeitet?

Für die Terminvereinbarung über Doctolib werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Name, Vorname

• Geburtsdatum

• Anschrift

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Hausarzt

• Krankenkassenstatus

• Überweisender Arzt

• Besuchsgrund

• Terminhistorie

Diese Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und -organisation erhoben und verarbeitet.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Behandlungsvertrags)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. für Terminerinnerungen per SMS/E-Mail)

• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten für Zwecke der Gesundheitsvorsorge)

Weitergabe der Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten durch Doctolib an kommerzielle Anbieter oder Dritte erfolgt nicht. Doctolib ist, ebenso wie wir, an die ärztliche Schweigepflicht gebunden. Eine Entbindung von der Schweigepflicht ist nicht erforderlich.

Besonderheiten der Online-Buchung

Für die Online-Terminbuchung ist ein Doctolib-Nutzerkonto erforderlich. Für die Erstellung und Nutzung dieses Kontos gelten die Datenschutzhinweise von Doctolib, die Sie auf www.doctolib.de einsehen können. Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen des Nutzerkontos ist die Doctolib GmbH.

Terminerinnerungen und Recalls

Mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie Erinnerungen an Ihre Termine per SMS und/oder E-Mail. Sie können dieser Einwilligung jederzeit widersprechen, indem Sie uns informieren.

Datensicherheit

Doctolib verarbeitet alle Daten nach den geltenden Datenschutzvorschriften und wendet höchste Sicherheitsstandards an. Die Daten werden verschlüsselt gespeichert und sind vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich hierfür bitte an uns.

Weitere Informationen

Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Doctolib finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Doctolib unter www.doctolib.de sowie in deren Datenschutzerklärung.

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:  

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO; 

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO; 

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO; 

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO; 

• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO; 

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO; 

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO; 

• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.  

Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.  

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft. Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Liegt einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe vor, so werden die personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht. Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.  

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO. 

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).